أخبار المجتمع

وزارة التخطيط : رفع كفاءة الخدمات الحكومية المميكنة والمقدمة عبر الهاتف المحمول

الخدمات الحكومية المميكنة المقدمة للمواطنين ترتقي بفضل ما أعلنته وزارة التخطيط والمتابعة والإصلاح الإداري، عن أهداف منظومة الإصلاح الإداري للدولة

والتي بدورها تعمل على زيادة كفاءة الجهاز الإداري، ورفع مستوى الخدمات الحكومية المقدمة للمواطنين والمسثمرين.

بالإضافة إلى الحد من ظواهر الفساد والبيروقراطية وزيادة درجة الشفافية في الجهاز الإداري

رفع كفاءة الخدمات الحكومية المميكنة والمقدمة عبر الهاتف المحمول 

أوضحت وزارة التخطيط أن خطة الدولة متوسطة المدى للتنمية الـمستدامة،

تضم مجموعة متكاملة من برامج التدريب لرفع كفاءة العنصر البشري، من خلال بناء قدراته وتشجيعه على الابتكار،

كما تحرص الخطة على رفع مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، من خلال :

تحديث البنية المعلوماتية وقواعد البيانات للجهاز الإداري للدولة،

وميكنة العديد من الخدمات وربطها بمنصة تبادل الخدمات والبوابة الحكومية.

برنامج تحديث البنية المعلوماتية

وفيما يتعلق ببرنامج تحديث البنية المعلوماتية وقواعد البيانات، أوضحت الوزارة أنه من أهم المستهدفات خلال عام 19/2020،

تطوير 500 مكتب صحة فى المرحلة الثانية من التطوير، وميكنة 1200 وحدة تطعيم،

بالإضافة إلى ميكنة 12 معملا مركزيًا بوزارة الصحة، وتطبيق نظام الملف الطبي لكل مريض بعدد 350 عيادة مميكنة.

 الخدمات الحكومية المقدمة للمواطنين

وحول برنامج تطوير الخدمات الحكومية المُقدمة للمواطنين، أضافت الوزارة أنه من المستهدف التوسع في تطبيق برنامج فرض وإنفاذ القانون لتحقيق سرعة وفاعلية الحسم القضائي بجانب تحقيق العدالة الناجزة،

وذلك بإنشاء قاعدة بيانات قومية للأحكام القضائية وتوثيق دورات عمل إجراءات التقاضي وتنفيذ الأحكام، والتوسع في ميكنة المحاكم والنيابات وأقسام الشرطة ومكاتب الطب الشرعي.

وأوضحت أن أهم مستهدفات برنامج تطوير الخدمات الحكومية المقدمة للمواطنين خلال عام 19/2020 تتمثل في:

  •  تفعيل تبادل البيانات بين 20 جهة حكومية إضافية
  •  ميكنة 20 خدمة حكومية
  •  تقديم 25 خدمة حكومية إلكترونية على الهاتف المحمول
  • تطوير نحو ستة مكاتب بمصلحة الشهر العقاري علي الإصدار الثاني
  • ميكنة 13 خدمات المرور، ميكنة 107 محكمة، و81 قسم شرطة، وستة مكاتب طب شرعي
  •  فضلًا عن تطوير 70 وحدة محلية مرتبطة بالتطوير التكنولوجي المركزي

 

ومن جانبها قالت المهندسة غادة لبيب، نائب وزيرة التخطيط للإصلاح الإداري، إن خطة التنمية المستدامة تشمل برامج تدريبية لمسئولي التخطيط في كل الوزارات،

وذلك لتعزيز قدراتهم في مجال إعداد الخطة على المستوى القومي والقطاعي والإقليمي

وإعداد مؤشرات الأداء وربطها ببرامج التنمية المختلفة.

برنامج التطوير

فيما يتعلق ببرنامج التطوير المؤسسي بخطة التنمية المستدامة،

أفادت نائب وزيرة التخطيط للإصلاح الإداري أن هذا البرنامج يتضمن:

تحديث الهياكل التنظيمية ودعم الرقابة الداخلية، باستحداث وحدات جديدة بالجهاز الإداري للدولة هي:

  •  التخطيط الإستراتيجي والسياسات
  •  التقييم والمتابعة
  • المراجعة الداخلية
  •  الموارد البشرية
  •  الدعم التشريعي
  •  نظم المعلومات والتحول الرقمي

وقد تم التطبيق بدواوين عموم الوزارات (32 وزارة) خلال عام 18/2019،

ومن المستهدف تعميم برنامج التطوير المؤسسي على مستوى كل المحافظات عام 19/2020،

ثم التطبيق في الهيئات والمصالح الحكومية بعدد 231 هيئة، 23 مصلحة خلال عامي 20/2021 و21/2022.

لمزيد من المعلومات يمكنكم متابعة الفيديو

 

الوسوم

سوسن رسمي

سوسن رسمي : كاتبة فسلطينية لها خبرة في مجالات متعددة، حيث تعمل كمدربة تنمية بشرية، ولها العديد من الدورات التعليمية، كما أنها متخصصة تطوير الذات والتأهيل السلوكي للأطفال، وحاصلة على العديد من الجوائز العلمية في مجالات متعددة، وهي حالياً تشغل العديد من المناصب وتعمل بمؤسسة أعرفها كمسئولة عن قسم الأسرة والطفل.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *